Психолог и подросток в доверительной беседе — иллюстрация

Служба поддержки

О службе «Как быть»

С 2011 года мы держим открытой дверь для тех, кому сейчас непросто. Анонимно, бесплатно и без осуждения — рядом психолог-волонтёр.

«Как быть» — служба психологической помощи, работающая в интернете с 2011 года. Мы создали пространство, где человек в трудной ситуации может анонимно поговорить с психологом-волонтёром — без записи, без формальностей, без осуждения.

Мы не заменяем очную терапию и не работаем в режиме кризисной службы 112, но готовы выслушать и вместе поискать точку опоры.

Как это работает

  1. 1Вы открываете чат на главной странице и вводите любое имя.
  2. 2Свободный оператор подключается и начинает разговор.
  3. 3После завершения диалог удаляется или архивируется по вашему запросу.
Раздел скоро дополнится историей проекта и командой — по мере готовности контента.